AI赛道的补贴战火,终究还是烧回了本地生活的老战场。
近日,阿里旗下AI应用“通义千问”上线“春节30亿免单”活动,首轮即向全国用户发放奶茶免单卡。上线3小时,通过千问下单的奶茶量突破100万单,9小时后,这一数字达到1000万。
表面看,这是一次典型的AI拉新战。但当人们将目光停留在千问的下载量与活跃数据上,却忽略了一个关键事实:最大的受益者,可能是淘宝闪购。
所有通过千问发放的奶茶免单券,其核销与履约的终点,无一例外地指向了淘宝闪购。这意味着,每一杯被领取的奶茶,都是一笔计入GMV的真实交易。
奶茶店的员工摇杯摇到手臂酸麻,港股茶饮板块集体走强,外卖小哥再度抢到什么送什么……去年夏天外卖大战的场景悄然重现。
拨开AI拉新的迷雾,真相浮出水面:超级入口争夺是皮,瓤里还是外卖大战。
阿里并非临时起意。今年年初,阿里就明确2026年淘宝闪购的首要任务是“拿下即时零售绝对第一”。一杯免费的奶茶,既能撬动千问下载,又为淘宝闪购输送订单,一石二鸟。
面对千问的奇袭,美团尚无明显的跟进动作。但就在奇袭的前一天,王兴刚花7.17亿美元收购叮咚买菜,剑指淘宝闪购的基本盘华东市场。
一杯免费的奶茶,吹响的不仅是AI应用普及的号角,更是即时零售进入生态战的前哨。
接下来,就看王兴如何接招了?
A
一个撒币,一个免单,2026年开年,元宝和千问两大AI巨头就上演了一场超级入口争夺战。
和元宝的重金推广不同,千问将福利绑定了具体的消费场景,显然是想秀出AI的实际办事能力。毕竟未来AI大模型的竞争,核心在于解决用户真实需求。
首轮福利简单直接:邀请全国人民用AI一句话免费点奶茶。但实际上,免单卡不仅可以用来点奶茶。“千问崩了”登上热搜后,千问App“紧急”宣布将免单卡有效期从2月23日延长至28日,并强调可用于在盒马买鱼、买菜、买鸡蛋、买蛋糕、买年货等多品类商品。
除了喝上0.01元的奶茶,不少用户已经享用上盒马上0.01元的草莓了。
至于用户能否真正留存、“AI点单”的心智能否成型,仍有待时间验证。但至少眼下,淘宝闪购的GMV已实实在在迎来增长,且这样的增长势头,将贯穿整个春节消费旺季。
从某种程度上看,千问之于淘宝闪购,就像当年支付宝小程序之于淘宝,成了为淘宝闪购新的流量入口。
AI是当下最热的风口,千问作为阿里AI战略的核心产品,自带话题度和流量;奶茶则是高频、低价、受众广泛的消费品,是撬动大众参与的最佳载体。
一场套了AI壳的外卖大战再次打响。
去年四季度,美团和阿里曾默契收缩补贴,市场普遍认为停战在即。但到了今年年初阿里率先重启攻势,先是喊出拿下第一的口号,紧接着就以AI补贴为名,请全国人民喝起了免费奶茶。
回看去年夏天的那场外卖大战,若从财务上看,两个字可概括:血亏。但从效果看,却是多方共赢。本地生活的蛋糕被做大,美团守住了基本盘,阿里与京东也分得增量,为电商业务注入新动能。
尤其对阿里而言,GMV份额持续扩张。据Q4前瞻纪要,淘宝闪购12月季度GMV同比保持双位数增长,订单结构优化,客单价(AOV)稳步提升,单量份额稳居前列。亏损规模约200亿元,处于市场预期区间,且减亏节奏快于行业竞品。
对于阿里而言,即时零售已是电商生态的关键补位,且已见成效,想要收手并不容易。
美团则是最大的拦路虎,只有把美团干趴下,阿里才能真正站稳脚跟,甚至实现一家独大,打通线上线下的商业闭环,巩固自己的互联网巨头地位。
阿里深谙,在这个战场上,一旦自己高举高打重启补贴,任何对手都无法置身事外。这是典型的“囚徒困境”:跟,则卷入烧钱泥潭;不跟,则拱手让出市场。
于是阿里不仅卷土重来,还把战争升级到生态战。好处是烧钱的效率变高,一边培养AI用户习惯,一边在本地生活战场攻城略地。
在这样一场“烧钱换市场”的消耗战中,拼的就是谁的血条厚。
5700亿现金流,给了阿里底气。
B
面对千问的奇袭,美团眼下并未接招。
之所以按兵不动,美团或许并非无意应战,而是陷入了两难的现实困境。
一方面,面对阿里生态联动的降维打击,美团必须拿出足够有吸引力的筹码,才能留住用户。另一方面,经历了三季度单季亏损160亿的严峻考验后,美团或已无力再支撑一场无底线的、全面铺开的补贴消耗战。
不跟,意味着市场份额可能被蚕食;长期被动,防御成本只会越来越高。
更值得警惕的是,尽管当前将App中的交易行为迁移至Chatbot似乎有些鸡肋,操作也更加复杂,体验尚不流畅。但技术演进不可逆,一旦交互路径优化完成,“通过AI获取即时服务”或将取代传统App,成为下一代人机交互的主流。
到那时,美团苦心经营多年的独立App生态,将在下一代人机交互浪潮中面临被“管道化”的风险。
这一轮重启的外卖大战,本质是阿里发起的一场“星球大战”式的战略压制——先喊出宏大叙事,迫使对手被迫跟进、顾此失彼——势必拖慢美团在其他领域的投入节奏。
但王兴并非毫无准备,事实上,美团的防御布局,早在这轮奶茶大战前就已启动。王兴花了7.17亿美元收购叮咚买菜,以最快的速度,在阿里全面压上之前,把非餐品类的壁垒筑高。
或许在王兴看来,这笔收购的核心价值,不是叮咚买菜的资产,而是它的时间窗口。
叮咚买菜在生鲜供应链、前置仓运营上有多年的积累,拥有成熟的供应链体系和一定的用户基础,美团收购叮咚买菜,无需从零开始布局,就能快速获得生鲜供应链资源和前置仓网络,节省大量的时间和资金成本。
要知道,阿里旗下的盒马在生鲜品类上优势明显,淘宝闪购与盒马深度绑定后,在生鲜即时零售赛道已经形成了较强的竞争力。而美团此前在生鲜品类上主要依赖小象超市,区域布局失衡,收购叮咚买菜,能够快速补齐这一短板,与阿里形成对抗。
但压力依然巨大。
美团的现金流远不如阿里雄厚,2025年底账上不足1500亿元,而阿里持有超5700亿现金及等价物。
如果阿里执意发起一场长期消耗战,美团将面临“跟则巨亏、退则失地”的死局。
这场由一杯奶茶点燃的战争,比拼的不仅是技术和用户体验,更是双方的资金实力和成本控制能力。谁能更好地控制出血速度,熬到对手撑不住的那一刻,就是最后的赢家。
C
但阿里想要如愿,也并非易事。
阿里“血槽”虽厚,但需灌溉的“吞金兽”众多,多线作战压力空前。
AITo B和To C双线烧钱。去年年初,阿里宣布未来三年投入超3800亿用于AI基础设施;同时,争夺AI时代的超级入口也需要天量营销与研发投入。
“拖油瓶”业务也不少。盒马、大文娱、高德、钉钉等多个业务版块仍处投入期或盈利艰难,均需集团输血。
更遑论还在承压的电商主业。一边是中国电商业务增速放缓至个位数或低双位数,另一边还需持续投入应对拼多多低价冲击与抖音内容分流,流量成本高企。
显然,阿里并非无限弹药,其现金流需要在AI、电商、本地生活以及其他业务存活之间平衡。
但即便钱足够,阿里现在烧钱的效率,也远不及外卖大战初期。彼时外卖大战如火如荼,三方混战形成舆论共振,将补贴战转化为全社会的注意力漩涡,放大了烧钱的效率。
如今,阿里再次加码,但难度已经不是一个量级了。经过上一轮外卖大战的轰炸,消费者对补贴见怪不怪,烧钱的边际效益降低;更重要的是,对手也早已把防护墙砌得更扎实,真金白银砸下去,到底能换来多少市场份额,现在谁也说不准。
更重要的是,美团也没有想象中那么脆弱。历经百团大战、外卖鏖战存活并壮大的美团,其组织韧性和运营效率是经过生死考验的。即便利润微薄,但每个业务单元几乎都能自我造血或微利运营。
这意味着美团在补贴战中,可能拥有比阿里更高的“资金利用效率”和更低的“单位亏损”。
回顾历史,即便在阿里倾注巨资的上一轮大战中,市场格局也最终定格在“三七分天下”,而非一家通吃。
如今再战,对于阿里而言,一旦业务的单位经济模型没跑通,将会是更大的消耗和更高的风险。
最坏的结果是:原想以外卖撬动即时零售的野心,反成拖垮整体战略的包袱——没能击倒对手,反倒先耗尽自己。