央视3·15晚会曝光GEO“AI投毒”黑色产业链后,相关违规服务并未销声匿迹,而是迅速更换隐蔽关键词继续交易。
调查发现,闲鱼等平台虽已屏蔽“GEO优化”等直白搜索词,但改用“引擎优化”等替代词仍能检索到大量商家。有服务商向记者报价,软件服务为398元/月或1980元/年,代运营服务则高达3980元/季度至9800元/年,并承诺覆盖豆包、DeepSeek、ChatGPT等主流AI平台。
记者获取的一份30页操作手册显示,GEO(AI搜索优化)通过“AI蒸馏”自动生成海量营销软文,批量发布至网易、搜狐、百家号、知乎、小红书等平台,利用AI大模型抓取互联网信息时难以辨别真伪的漏洞,将虚假“口碑”植入AI语料库,实现“一搜即见、一问即答”的营销效果。
快思慢想研究院院长田丰指出,GEO黑产的本质已从搜索引擎时代的“抢排名”升级为更致命的“认知操纵”。与SEO时代用户需自行点击判断不同,GEO直接篡改AI生成的“标准答案”,以拟人权威口吻输出虚假信息,而AI的“绝对理性”人设极大放大了对公众的杀伤力,消费者已丧失辨别信息来源的能力。
田丰分析,该黑产利用的是主流大模型普遍采用的RAG(检索增强生成)技术漏洞,通过“污染”互联网实时数据而非入侵底层代码来操纵结果。这是一场“非对称战争”:灰产商仅需几十元、几小时就能生成上万篇“毒饵软文”,而平台方要从海量数据中甄别剔除这些内容,算力和审核成本堪称天文数字。
他建议建立“技术-生态-法制”三位一体防御体系,包括重构信源权重、建立高置信度“白名单信源库”、强制展示引用来源、部署识别营销文本的拦截模型,并要求内容平台承担“数据守门人”责任,同时将系统性恶意数据投毒界定为新型网络攻击以大幅提高违法成本。业内专家提醒消费者应理性看待AI推荐结果,多渠道核实信息避免被误导。(财联社)