7月8日,支付宝宣布“碰一下”完成AI升级,将百万级商家侧设备升级为“碰设备Agent”,同步推出面向中小商家的“碰万物Agent”服务平台和开发者“AI开放底座”。

据介绍,目前,“碰一下”已覆盖4亿用户、2300余家生态服务商和超3000万个线下触点,构建起全球首个大规模线下AI经营网络。

升级后,“碰一下”成为连接线上AI Agent与线下场景的新入口。用户通过手机“碰一下”设备,可直接调用消费券、会员服务、景区导览、出行、医疗等Agent能力,实现从数字服务到实体场景的无缝连接。

面向商家,支付宝推出业内首个商家“碰设备Agent”——“晓雨”。该智能体整合支付、会员、营销、流量分发等能力,并开放政府补贴、神券到店、会员经营、淘宝闪购、高德扫街榜等多项Skill。商家可通过自然语言与“晓雨”交互,完成经营分析、营销策略制定和门店运营管理。

针对中小商家,支付宝推出“碰万物Agent”服务,集成AI设计、智能制造和运营管理能力,帮助商家快速生成物料、完成生产交付并进行经营分析,以更低门槛接入AI经营体系。

此外,支付宝表示,“碰一下”已覆盖餐饮、商超、景区、酒店、物业、出行等多个行业场景,并与绿城、琥珀、汾酒、中石化、31会议、海尔、企鹅等企业推出行业解决方案。同时,随着支付宝AI支付累计交易笔数突破3亿笔,“碰一下”与AI支付能力进一步打通,形成从智能体服务、商品推荐到支付成交的完整闭环。支付宝还发布AI营销套件(AI Marketing Suite)及虚拟资源供给平台,进一步降低商家和开发者接入AI能力的门槛。(袁宁)