由太子奶创始人李途纯儿子李帅创立的子承乳业，如今陷入商家失联、暂停发货，消费者维权困难的处境。
近日，多位消费者向红星资本局反映，她们在子承乳业抖音专卖店预付999元购买的年卡，约定每月发货3箱，持续18个月。但今年2月便停止了发货，商家联系不上，疑似跑路。有消费者表示，自己是冲着“太子奶情怀”下单。
三年前，子承乳业在当时那场“国货消费狂欢”里，接住了“太子奶事件”的流量，一举走红。李途纯对子承乳业寄于厚望，曾放话“三年力争突破100亿”，并喊话要“聘太子奶原班人马，请老帅归位，召小兵回营。”似乎想借子承乳业重现太子奶的辉煌。
但从2025年下半年开始，子承乳业出现多起诉讼纠纷、经营场所异常、被列为失信被执行人。李帅的个人账号自2025年10月18日后也不再更新。
4月12日，红星资本局尝试联系子承乳业、李帅和李途纯，截至发稿，暂未获得回复。
预付999元年卡仅发货5个月
商家失联、店铺橱窗疑似关闭
“在抖音刷到太子奶创始人父子重新创业的故事，便下了单，没想到货还没收完，商家就失联了。”4月12日，来自江苏盐城的苏女士（化名）向红星资本局说道。
据苏女士讲述，2025年9月，她花费999元在抖音“子承乳业”乳承专卖店购买了牛奶年卡，约定商家每月发货三箱，持续18个月。但从今年2月开始，商家屡次推迟发货，到了3月底便彻底失联。
推迟发货的理由不断变化。2月初，子承乳业客服称，临近春节工厂暂停生产，2月发货的牛奶推迟到3月合并发货。到了3月中旬，客服又表示，“公司品牌遭受恶意攻击，暂时不能生产货品。”截至目前，苏女士的年卡套餐还剩下39箱牛奶未收到，价值约720元。
图据消费者
有着相同遭遇的还有安徽合肥的陈女士（化名）。2025年8月，她也在直播间购买了“子承乳业”的年卡，但5个月后便停止了发货。当陈女士找到售后客服要求退款时，对方表示，退卡无法再享受年卡的优惠价格，需按原价54.9元/箱结算（约为优惠价的3倍）。扣除已发货的15箱，只能退给陈女士175元。
图据消费者
黑猫投诉平台显示，有65条投诉与“子承乳业”有关，关键词包括：停止发货、商家失联、退款无门等。
4月12日，红星资本局在抖音搜索发现，“子承乳业乳承专卖店”账号有4.6万粉丝，已于2025年9月底停止更新，店铺橱窗疑似关闭。子承乳业董事长李帅的个人账号有24.5万粉丝，2025年10月18日后也不再更新。
苏女士向红星资本局表示，她曾找到抖音平台客服投诉该店铺，得到的回复是，商家资金不足，平台无法介入处理。
半年销售5000万
李途纯放话“三年突破100亿”
“子承乳业”由太子奶创始人李途纯的儿子李帅创立。李帅曾公开表示，自己身上有近30亿元的债务，因此决定创立子承乳业。该品牌背后的经营主体为湖南子承乳业生物科技有限公司，成立于2022年8月。
创立初期，品牌声量并不大，随着2023年9月的一场“国货消费狂欢”，让太子奶、李途纯和李帅父子再次出现在聚光灯下，也加速了子承乳业的发展。
太子奶1996年在湖南成立；1997年，李途纯借钱花8888万元夺得央视“广告标王”，从此打开全国销路。巅峰时期，太子奶人数多达8000人，占领了70%的发酵型乳酸菌市场。据了解，2001年太子奶销售额约5000万元，最高峰的2007年为17.6亿元，但仅是扩产能，2002-2006年间，太子奶便投入了数十亿元。
高速行至2008年，太子奶因极端气候、奶粉行业震荡、金融危机刹车，销量下滑、资金链断裂接踵而至。太子奶创始人、李帅父亲李途纯在此期间被拘禁15个月，后被无罪释放，但也失去了对太子奶的控制权。
十几年后，子承乳业接住了太子奶事件的流量。李帅曾对红星资本局透露，第一次直播时，各平台到账超过了1000万。2023年9月-2024年3月，子承乳业的销售额超过5000万，基本来自线上。
李帅的账号，图片来自抖音APP
虽然不持有股份，但李途纯对子承乳业寄予厚望。2023年9月品牌走红后，他曾在个人社交账号上放话：“初定2024年全国市场年销售总量28亿，三年力争突破100亿”，并喊话要“聘太子奶原班人马，请老帅归位，召小兵回营。”似乎想借子承乳业重现太子奶的辉煌。
2024年3月，子承乳业召开了一场合伙人峰会。李帅为子承乳业定下了10亿元的销售目标。并表示，接下来重点工作是“攻长沙”，其已与长沙主城区内的6万家门店，大概50多位老板一一都见了面并谈好合作。
实名举报、公司更名、诉讼纠纷
子承乳业陷入困局
此后，李帅和子承乳业再出现在公众视线前，则是一起实名举报事件。
据南方都市报报道，2025年8月，李帅在抖音发布视频，实名举报莱茵生物（002166.SZ）实际控制人秦本军操纵股价。
在此之前，2024年12月，莱茵生物发布了一份《关于公司实际控制人收到行政处罚决定书的公告》，公告显示，秦本军因操纵股价，被采取5年证券市场禁入措施，同时被没收违法所得69.09万元，并处以207.27万元罚款。
从举报内容来看，李帅所说与秦本军被证监会处罚是同一件事。但李帅在视频中提到更多细节：“秦本军诱骗我签署推广协议，并利用我父子在快消品行业的影响力，帮助其操纵股价，达到向金融机构融资5亿元（的目的），实际上已经构成诈骗。”
红星资本局注意到，举报事件前后，子承乳业背后的公司已经出现经营异常。
2025年7月，长沙市芙蓉区市场监督管理局将子承乳业生物科技公司列入经营异常名录，原因为通过登记的住所或者经营场所无法联系。
2025年11月，子承乳业生物科技公司名称变更为湖南名添再说咨询有限公司。
此外，该公司也出现多起诉讼纠纷。其中包括，广告服务合同纠纷、典当纠纷以及劳动仲裁等。截至目前，子承乳业生物科技公司已被列为失信被执行人，涉案金额约124万元。
图片来自天眼查APP
4月12日，乳业分析师宋亮告诉红星资本局，20年前乳业的红利是消费旺盛，如今乳酸菌相关产品同质化严重，资本密集，龙头企业林立，竞争压力大。“子承父业”本身没有错，但仅靠父亲李途纯的影响力重新创业，很难取得理想效果。
子承乳业陷入经营困局之时，李途纯正在个人社交账号发布新的“商业计划”。红星资本局注意到，3月5日，李途纯发布视频称，“邀约合伙人共同创业，邀约原班人马再创一次辉煌。”
就在视频评论区，一位网友留言到：“支持你们买了4张年卡，现在不给发货也联系不上。”截至目前，李途纯未做回复。
红星新闻记者 强亚铣
编辑 肖子琦 审核 官莉