又是一年315。一个晚会看下来,全家人的天都塌了。
如果说去年翻车的品牌,针对的都是打工人,满满的都是“班味儿”,今年的扫射范围明显扩大。从嘴馋的年轻人到焦虑的中年人,再到沉迷短视频的老年人,所有人都有可能成为被围猎的对象。
文 |常芳菲 饶桐语
编辑 |西打
运营 |芋头
年轻人,遭网红食品背刺
这个315,食品安全的第一记重锤,落在鸡爪上。
这一回,事故的中心来到了热爱鸡爪的川渝地区。央视记者的镜头里,这些鸡爪子们的生产环境之恶劣堪称触目惊心:明扬、曾巧等多家被曝光的几家工厂一个比一个脏,不仅没有任何无菌产线,鸡爪还随处乱扔,堆得满地都是,跟黑不溜秋、油污满满的地板融为一体。据暗访记者描述,空气中还弥漫着刺鼻的腥臭味,活脱脱的黑作坊。
▲随地乱扔的鸡爪。图 / @央视财经
这几个画面看下来,任谁都要倒抽一口凉气。工厂员工们一个劲儿地提醒记者:“少吃点这些东西。”而为了让鸡爪“出淤泥而不染”,厂商们还整上了“黑科技”,用双氧水(过氧化氢)泡一遍,鸡爪就能变得白白胖胖、Q弹诱人——作为一种化学试剂,双氧水平时往往用于医疗器械、皮肤创面等杀菌消毒,被国家明令禁止用在鸡爪等食品加工里。
此时,手边熬夜学习、追剧的最佳搭子鸡爪,变得面目可憎。其实,对于鸡爪,不少年轻人的态度多少都有点暧昧——从没觉得它有多健康。毕竟,早几年间,无骨鸡爪都是“靠人嘬出来的”已经成了都市传说,但这依旧没能改变鸡爪作为休闲零食顶流的地位。有数据统计过,中国人全年能啃掉接近300亿只鸡爪,占全世界鸡爪产量的80%。
或许正是因为这样的“偏爱”,让鸡爪的生产厂商们更加有恃无恐。节目播出之后,凤凰网财经的记者给被点名的鸡爪品牌“乖媳妇”打了个电话,另一头,商家本人竟然也在看315晚会,闲谈间,还关心起连带被起底的双氧水供货商:“是工业的还是食用的?”直到第二次打通电话,对方才回应一句,“谢谢你的关心”。
▲凤凰网财经记者询问商家本人。图 / @凤凰网财经
消费者们惊魂未定,商家们却淡定得很。事实上,在今年315之前,“乖媳妇”已经因为食品安全问题被处罚过很多次。要么是其生产的糊辣鸡翅、山椒鸡爪菌落总数超标,要么是泡椒凤爪产线的排污口不合规。但被抓到问题、罚个一两万元之后,商家似乎没有真正地整改过,在网站上搜索旗下品牌的名字,出来的处罚通知比广告宣传还多。
直到此时,年轻人们才意识到,自己睁一只眼、闭一只眼吃进肚子里的鸡爪,不仅称不上健康,都快算得上“有毒”了。
食品安全问题,就像一个无法被彻底消除的魔咒,年轻人“躲无可躲”。就像这几家被曝光的鸡爪品牌,牌子都算不上小,比如“乖媳妇”是重庆市著名商标,也是川渝地区各大副食店、小卖部的熟悉面孔。就算不是川渝人,你也很有可能无意间为它消费过——在品牌宣传页里,“乖媳妇”的产品早就覆盖全国,年销售额突破7个亿,至于合作伙伴,涵盖了不少知名连锁商超。
这个315,躲不开的背刺,还来自外卖常客刘文祥麻辣烫。“每日经济新闻”记者暗访时发现,在这个品牌的多家门店里,后厨包装上写着“鸭肉”的食材,被堂而皇之地摆上了牛羊肉货架。顾客浑然不知,店员却心照不宣,甚至有门店员工反问记者:“牛肉都三四十元一斤,我们才卖20元一斤,你觉得有可能是纯的牛肉吗?”
▲刘文祥麻辣烫使用鸭肉片充当牛肉。图 / @央视新闻
在此之前,刘文祥麻辣烫的地位,是靠着性价比打出来的。作为全国连锁品牌,它靠着平价、自选、口味重,俘获了大批学生、上班族。正是这样的群众基础,催生出了“如果全世界都指责你,我就带你去吃刘文祥”的网络热梗——它原本只是某个短视频里的一句台词,却被反复玩梗,靠的就是年轻人们对刘文祥麻辣烫的熟悉和信赖。但爱恨就在一瞬间,315一朝翻车,被背刺的年轻人们也只能含泪抛弃刘文祥。
这样看来,今年315或许会让很多人对于“性价比”这三个字更加警惕。漂白的鸡爪,是15块一斤的便宜货;“以鸭代牛”的刘文祥,走的是便宜大碗的路线;还有至今都没扯个明白的真假椰子水,只用9.9元、12.9元就能买回来满满一升,但如果按照一颗真椰青的产能计算,要生产一升纯正椰子水,光原料成本价就得在20元以上。
当然,也不是只有便宜才能引起争议。今年的食品安全问题里,还出现了一个特别的案例,黄天鹅鸡蛋。在超市里的一众鸡蛋里,黄天鹅稳稳地站在高端蛋的队列里,这个国内最早开创“可生食鸡蛋”的品牌一直以高品质著称,而这样一枚更贵、更高级的鸡蛋,却被曝出含有人工添加的角黄素。
▲黄天鹅鸡蛋。图 / 视觉中国
面对质疑,黄天鹅所属公司凤集食品给出了更加强硬的回应。他们的观点是,角黄素天然存在,因此“检出不等于人工添加”。为了证明这一点,凤集食品还提到,为了做到天然本色,公司每年会花上千万去购买万寿菊、辣椒等天然植物提取物,相比起来,反而是角黄素更便宜。
不过,对于这个回应,看客们很快有了新的疑惑——原来黄天鹅的蛋黄颜色对应着千万级成本,“那为啥不取消这个,把价格打下去?”
家中长辈,深陷焦虑骗局
这个315,天塌了的不止年轻人,还有不少焦虑都变成了镰刀的形状,伸向了家长、老人。
当孩子的身高,先于月考成为每个家长的KPI,担忧变得无处不在。成绩可以努力,兴趣还能培养,只有长高一分钟都不能等——一旦骨骺线闭合,身高增长也会停止。通常来看,青少年长高的黄金窗口期,只有12年左右。
许多机构精准捕捉到了家长的集体焦虑,很快给出了“完美”的解决方案。在央视记者的镜头里,安立身青少年物理增高门店的负责人满口承诺,不需要打针、吃药,只需支付19800元,就可以让孩子身高轻松增长3厘米到8厘米,“无效全额退款”。这家2024年4月刚刚成立的公司,全国门店已经超过60家。门店负责人声称,总部研发的仪器可以刺激骨骺线生长,“让(细胞)分泌更多,孩子长得更快”。
实际上,这种仪器通常只是幌子。另一家德脊瑞青少年物理增高机构,也有同样的增高疗程,甚至自称仪器的原理都和安立身一样。但生产厂家给出了完全不同的答案,理疗仪的核心功能只有镇痛、消炎,同时禁止14岁以下的儿童使用。企查查信息显示,德脊瑞声称的种种自研专利,实际上只是外观、控制系统的专利,和增高技术毫无关系。
▲记者暗访德脊瑞青少年物理增高机构。图 / @央视财经
在德脊瑞北京分部工作的张宇终于知道女儿长高的秘密。去年,他在社交平台密集分享德脊瑞的工作日常。一到周末,门店里就挤满了家长和孩子。这其中也包括他和自己10岁的女儿。张宇也为女儿在德脊瑞买了增高疗程——13次“矫正治疗”,价格高达31000元,平均每次“治疗”的费用超过2300元。他安慰自己,“在北京,贵点也应该”。
他相当珍惜追高的机会,就算女儿生病感冒,他也不愿意放弃。一个疗程结束,女儿长高2厘米。他对这个结果相当满意。他大概没有想到,真相要在一年后才能揭晓。就像德脊瑞总部负责人说的那样,这个治疗并不神秘,“孩子本来就是一直长,(治疗)效果怎么样都会长,多少而已”。而几个小时之前,看到新闻的网友第一时间赶来,在评论区提醒他,“看看315”。
而另一家机构英瑞可干脆把长高变成了玄学。核心技术就相当玄,被叫做“生命能量波”。为了让这项技术更可信,英瑞可甚至还找了“专家背书”。半年前,他们邀请“生命能量波”创始人侯志纬教授到访机构。在他们的口中,这位94岁的高龄教授“结合了多年科研经验”,阐释这种技术如何激发人体的自愈能力。
▲英瑞可机构负责人描述闭合增高。图 / @央视财经
只要稍加求证,就会发现这个剧本充满破绽。侯志纬的一生都与医疗无关。
他大学毕业于中国人民大学法律系,毕业之后,他选择到江苏大学就职,创立了经济法专业。退休之后,他下海创立了自己的公司,开始研究化工生产中的活性水处理技术。他从来没有涉猎过医疗、健康领域。而在这家机构口中,侯志纬教授在晚年跨界“研发”了一个生命能量波调理舱,可以改善人的亚健康。
面对央视记者,英瑞可负责人直白得让人震惊。他坦陈,公司宣传的种种技术都没有任何临床验证和科学依据,“只是想挣钱,就是一个非常暴利的东西”。
同样缺乏临床试验支撑、没有国家批准的神秘医疗概念,还有外泌体。过去几年,外泌体变成全世界的科研热点。简单来说,外泌体像是不同细胞之间发出的快递,里边携带了各种信息。在一些动物实验里,来源于干细胞的外泌体可能参与组织修复。一份份科研论文背后,有人看到了收割的机会——生产企业为了绕过监管,套用胶原蛋白许可证生产销售。下游的医美机构,就顺势把外泌体包装成抗衰神药,推向求美者。
四川婕波噻尔生物公司的负责人甚至声称,更“高级”的外泌体可以治疗关节炎、糖尿病、癫痫。自然,这样的产品要价不菲,三个疗程下来,价格高达6万元。
很少有人能逃过精心设计的骗局,尤其是老年人。他们除了有退休金,也有不少基础病,总是焦虑自己不够健康。这让他们成了最适合围猎的对象。不少机构把过去的“神医”剧本改头换面,欺骗老年人继续买单。
方法并不新鲜,依然是制作养生节目,再打造神药。最核心的一步,是在老年人心中建立信任。这需要一个足够权威的医生。央视记者联络到了一个自称是眼科专家的医师丁玉球。他的执业范围是内科,但在视频节目里,他突然成了“眼科权威专家”。在他看来,这只是个“帽子”,即便中华医师学会的会员,花钱也能买到。而老年人恐怕很难知道,在民政部的备案里,并没有这样一个机构。
▲机构打造神医形象。图 / @央视财经
这种骗术和从前的神医宇宙几乎没有区别。几年之前,就有人揭露过那些“表演艺术家”的骗局。镜头前,他们可能是“苗族神医”,也可能是“清朝御医传人”;有各种妙手回春的绝活,尿毒症、哮喘都能治愈。但他们都作出了同一个“违背祖宗的决定”——把祖传秘方无偿奉献出来。
曾经的秘方,摇身一变成了万能神药。在报道中,“活元泰甘露聚糖肽口服溶液”就是这样被炮制出来的。在节目里,这款口服液几乎攻克了一切人类医学的难题。小到白内障,大到脑梗、心梗、心衰,只要喝下口服液,就能恢复健康。这款药的适应症和对方宣称的疗效毫无关联。但经过包装,这款药的身价就从68元,暴涨到298元。
播放的渠道也随之改变,从电视转移到手机。这些制作公司会在主流平台投放信息流广告,展示给特定人群。曾经有运营人员对媒体透露,可以针对用户的年龄层次、性别、经常查阅疾病等等定向推荐。“一些有体癣的人,就可以直接把对应的广告推给他们。如果需要,就可以直接购买。”他们非常了解中国家庭的运转方式,甚至知道要避免在春节推送——一旦年轻人回到老家,看到囤积的药品,这场骗局可能就难以继续了。
打工人,层层套路、危机四伏
这个315,受伤的还有广大打工人,他们要渡的劫,从通勤开始。
首先,得精准躲过每辆超速行驶的电动自行车。央视记者在线下门店,体验到电动自行车的最高时速可以达到80公里/小时。而根据2025年最新实施的《电动自行车安全技术规范》中规定,车辆最高设计车速不应超过25公里/小时。
一些知名品牌甚至为超速的电动行车,提供系统的解决方案。省级招商负责人说,即便部分车型时速超过国标规定,但公司依然有办法为加盟商解决牌照的难题——他们先用合格证书申请电动自行车牌照,等客户购买之后,再以新国标之前的标准生产出相应车辆,就解除了速度限制。
▲省级招商负责人承诺帮忙上拍照。图 / @央视财经
某种程度上说,这种危险的“超速”也保证了打工人按时吃上一日三餐。外卖员是电动自行车的重度使用者,他们对速度的需求,远比其他人更迫切。对他们来说,时间就是金钱。有一个骑手断言,“没有任何一个外卖员能忍受25码的速度”。
躲过飞速行驶的自行车,抵达工位开始工作,打工人也很难轻松。
日常工作中,他们变得越来越相信AI 给出的答案,这有多简单,就有多危险。当企业和GEO公司合谋向AI大模型“投毒”,一门赚钱的生意就此诞生,人类和AI的信任也变得越来越脆弱。
GEO的全称是 Generative Engine Optimization(生成式引擎优化),简单来说,就是用各种方法,让品牌在AI给出的答案中前排露出,实现更多曝光,快速获取流量。而“投毒”是指投放虚假信息,让它成为AI大模型的引用源,最终达到干预检索结果、露出品牌的目的。
▲网络上的GEO相关业务。图 / @央视财经
315晚会上,央视记者就亲身体验了一次“投毒”。他虚构了一款叫Apollo 9的手环。通过力擎GEO提供的系统工具,简单撰写了一些内容,就把手环的信息植入了AI的推荐系统。如果用户询问手环产品推荐,立刻就能看到Apollo 9这个完全不存在的产品的推荐和测评感受。
“投毒”的方式多种多样。除了炮制、投放定制的内容,GEO还能直接在和AI的对话中埋下错误的种子,比如嵌入提示词。GEO机构通过攻击开源语料平台,让它们忘记此前所有提示词,直接输出客户想要的搜索结果,而这就有可能误导AI大模型,让后者以为这是系统提示词,直接执行指令。
也有的工程师选择知己知彼,各个击破。据“智能涌现”报道,不少工程师的日常工作就是和不同的大模型聊天,研究它们的偏好、脾气。
经过几轮“迭代”,如今向AI“投毒”的手段也变得越来越隐秘。那些看上去相当权威的行业白皮书里,或许就有GEO 机构用透明字体写下的提示词,命令AI搜索时优先呈现自己品牌的内容。
眼下,正值打工人们全力拥抱人工智能的时代,不少人已经把曾经的搜索引擎替换为AI大模型。但很少有人意识到,一切信任都能被利用,也都能转化成真金白银。
这两年,股市火热,不少打工人在本业之外琢磨起了理财。哪里热闹,哪里就有新的坑,于是,一段段股市神话卷土重来,成了人们渴求资产升值时,最需要警惕的一类骗局。
被点名的公司叫做“鑫犇科”——金、金、金,牛、牛、牛,光从名字上就能看出老板对于牛市发财的渴望。不过,老板能在股市里发财,靠得绝不是专业知识,而是诸多散户们的天真。每天,这家公司的业务员们都会给股民们打电话,推荐一些“机构推荐票”,但事实上,这些股票都是鑫犇科公司老板自己选出来的,活脱脱一个当代“股神”。
▲记者发现的“鑫犇科”信息咨询有限公司。图 / @央视财经
而要把这个简单、荒唐的骗局包装得令人信服,看上去并不难。在该公司的招聘页面,要成为一名打电话的业务员几乎没有任何门槛,只需要会说普通话即可。鑫犇科还反复强调,能接受没有工作经验的小白,不需要会电脑,不需要会打字,到点就能下班,节假日还能旅游,但业绩好能做到月入过万,轻松到让人怀疑是不是另一条链路上的招聘骗局。
而等到人招进来了,当然不用培训什么股市知识,更多是学习话术,去拿捏想赚钱的股民即可。比如,提及自家的操作是炒短线,利润能在5到20个点左右,前期还没有任何费用。当然,他们也不知道这只股票究竟赚还是亏,于是,赚了要稳住对方,说“你不想多赚一点吗?拿住等我们通知!”亏了更要安抚对方,说“我们是机构选出来的票,放一万个心!”到最后,挣到钱的分利润,亏损了就直接从互联网上消失,构成了公司稳赚不赔的“荐股业务”。
本质上,荐股就是一场电诈骗局。但诈骗的载体早就不仅局限于电话,如今,打工人们闲暇之余的娱乐方式,早已经是陷阱重重,还没放松,就可能先被收割——打开电视,视频网站的广告是炒股教学;刷个短视频,财经大V们会先靠话题、人设引流,再把人引导至类似于交流群的私域骗钱,光入群费就是1888元;而在一些股民集合的App,也有人会通过直播选股、开通实盘等方式积累名气,然后通过反向操作个股获利。
如果你不爱看电视、不爱上网,下班了的业余爱好就是遛个弯、抽个烟消遣消遣,也不一定能躲不过骗子们。在广东,全国门店数量超过40000家的行业龙头美宜佳便利店被曝出了销售假烟。315前夕,执法队员光是在广东当地就查获了非法卷烟139.99万支,数目惊人。
▲美宜佳便利店被曝光销售假烟。图 / @国际旅游岛商报
很快,美宜佳给出了进行拉网式排查的回应。但在他们看来,总部和门店是加盟关系,而总部并不直接供应香烟,很多加盟商都是自己申请了烟草售卖证,自家能起到的,也只有排查、监督的作用。
如此猖狂,还是因为售买假烟的利润足够大。卖假烟不是新鲜事,类似的案例早已有之,就在几个月前,另一位在便利店搭建假烟销售网络的犯罪嫌疑人刚刚被宣判,短短两年之间里,他通过36家便利店卖了3.9万条假烟,而销售金额超过了千万。如果参考这个数字,美宜佳便利店的涉事卷烟,规模只会更加庞大。
(文中张宇为化名)
参考资料:
[1]21世纪经济报道,《争议不断、股价腰斩,漩涡中的“100%纯天然椰子水”》
[2]知危,《0成本投毒之后,我污染了全网AI替我说谎》
[3]智能涌现,《315曝光AI投毒,GEO生意被推向风口浪尖》
[4]检察日报,《36家便利店竟是假烟销售窝点》
[5]每日经济新闻,《“3·15”前夕翻车!记者实探“刘文祥麻辣烫”》
文章为每日人物原创,侵权必究