当朴朴这类手握完整生鲜供应链的零售巨头,跨界入局海鲜自选火锅,原本就高度内卷的餐饮市场,迎来了全新的跨界竞争格局。

第 2075 

   文 | 田果

2000平,人均100+

把火锅店开成“生鲜档口”

7月底,朴朴控股的海鲜自选火锅品牌念山海·朴朴的自选火锅在福州乐堤港开启试营业,试营业一直延续到8月6号。

门店刚亮相就引发各大博主前去探店,出生自带“朴朴(2024年营收突破300亿元的生鲜电商平台)”的光环,到底长啥样?生意又怎么样?

有人说,从面积、品类到体验细节,念山海更像一个“可以坐下来吃的朴朴超市”。

1、2000平大店,把购物逻辑搬进火锅店

念山海打破了传统火锅店“服务员点餐、托盘取菜”的老模式,直接把超市购物的逻辑搬进了火锅店。

整店2000㎡的空间,只规划了126张桌台,桌间距留得很足,不会显得拥挤嘈杂。店里还配备了专属的轻便小推车,不用再像传统火锅店那样端着餐盘来回跑,一次性就能选够想吃的食材。

◎类似于火锅超市的小推车

同时,店内还有清晰的山海导览图,把鲜切肉、刺身、海鲜池、蒸笼、饮品等十多个功能档口标得明明白白,300多款食材一目了然。

◎板前模式也引了进来

开放式的明档海鲜池、现切肉档,把食材的新鲜度直观地展现在顾客眼前,不管是家庭聚餐、年轻人单人食,还是多人聚会,都能满足需求,而且店里还贴心设置了母婴室,把家庭客群的需求也考虑到了。

2、单价1.9元起,价格跟超市定价不一

在定价上,念山海走的是分层计价的路子,用彩色餐盘区分价格,从1.9元的素菜到49.9元的高端食材,一共7个档位,每天还额外推出一款9.9元的引流特价菜。

◎水果自选区,恍如进了超市

平价赛道里,青菜、炸蛋这些基础素菜低至1.9元;中端档位覆盖了罗氏虾、鲜切牛肉等大众热门食材,性价比拉满;高端线则有半只小青龙、A级鹅肝这些市面高价食材,单价封顶49.9元,打破了传统海鲜火锅高端菜动辄上百的定价规则。

但是翻看平台评价,有用户反馈,部分产品定价并不占优势,好比大罐椰汁,朴朴app上卖13.9元,火锅店里卖19.9元。

3、背靠大树,没有中间商赚差价

做海鲜火锅,最头疼的就是生鲜采购和损耗,而这恰恰是朴朴的拿手好戏。

依托朴朴覆盖华南的网格化前置仓,门店80%的生鲜都是产地直采,中间环节砍得干干净净。就拿店里的现切牛肉来说,屠宰后2-3小时就能送到店里现切,新鲜度没得说;本港青蟹、北极甜虾这些高端海鲜,出水24小时内就能摆上自选档口,不少内测顾客都反馈,拿到的花螺还在盘子上爬动,鲜活度拉满。

◎自选产品柜

除此之外,店里还有大量朴朴自营的有机蔬菜、精酿饮品,没有中间商赚差价,食材成本自然就压下来了。

但也有网友说,相比于热门的海鲜自助火锅品牌来讲,这家店在食材新鲜度上并没有占据上风,可见行业有多么竞争白热化。

不止朴朴!超市跨界餐饮

看这4种典型趋势

试营业阶段的念山海热度肉眼可见,晚市排队号常常快速约满,社交平台探店内容持续刷屏,靠新模式、高性价比稳稳拿下本地网红餐饮席位。 

但热闹背后,门店也暴露了商超跨界餐饮难以回避的问题。

不少到店顾客反馈,“期望有多高,失望就有多大”,门店食材新鲜度无可挑剔,但锅底口味缺乏记忆点,对比深耕多年的本土海鲜火锅品牌没有独特风味;最大的吐槽点还是集中在管理上,高峰期客流集中,前厅服务、出餐效率跟不上,容易出现等待时间过长的情况;还有消费者提出,店内自营酒水售价高于线上朴朴超市APP,铁板类小吃定价偏高。

◎就餐场景

朴朴跨界开火锅并非个例,当前商超行业集体加速布局餐饮赛道,已形成四类典型玩法,覆盖不同经营模式与场景需求,成为行业新趋势。

其一,开设独立火锅门店。朴朴便是典型代表,依托自身供应链与品牌优势,单独成立餐饮板块,改造闲置铺面打造念山海大型海鲜自选火锅店,打通线上生鲜采购与线下堂食场景,既消化生鲜库存,又抢占火锅市场份额。

其二,植入火锅档口。以盒马、永辉为代表,在生鲜卖场内开辟涮煮区域,消费者选购食材后可现场加工涮锅,秋冬火锅季还会打造专属食材专区,盘活门店闲置空间。

◎盒马小火锅

其三,打造全域美食集群。区域商超纷纷改造门店,引入火锅、烧烤、小炒等多种餐饮业态,形成超市+美食街的复合模式,拉长顾客停留时长,实现一站式消费。

其四,配套轻餐饮服务。山姆、胖东来等会员制商超,以熟食、简餐、煎牛排等轻餐饮作为配套增值服务,依托会员流量带动生鲜销售,稳扎稳打布局餐饮赛道。

众所周知,当前线下商超受电商与社区团购冲击,客流下滑、毛利偏低,而生鲜毛利率仅15%~25%,火锅餐饮毛利率普遍突破50%,布局餐饮既能拉高整体营收,又能解决生鲜损耗问题,实现多元增收,这也是朴朴、盒马等品牌纷纷跨界的核心动力。

商超军团入局内卷

3条落地启示,避开陷阱

商超入局火锅赛道,确实会给同品类火锅老板带来短暂冲击,但说白了,商超有商超的优势,专业火锅店也有自己的底牌,只要找对方法,完全能避开陷阱、守住阵地,甚至还能反向借力。

1、不打价格战,用风味差异避开低价围剿

商超火锅最大弱点就是锅底、味道无特色。本土火锅店不要跟风降价内卷,重点打造独家锅底、特色招牌菜品,建立口味护城河。 

消费者可以去超市吃平价海鲜火锅,但想吃正宗麻辣火锅、特色卤煮火锅、地方风味火锅,依旧只会选择专门火锅店。

2、学习商超长处,打通堂食+零售双向增收

朴朴、盒马能火,核心逻辑是堂食火锅带动生鲜零售,火锅老板完全可以反向借鉴:火锅店开辟零售售卖区,售卖自制火锅底料、手打丸子、新鲜肉食,顾客到店吃完火锅,可以买半成品食材带回家居家涮锅。

◎潮牛壹号的零售场景

社区火锅店额外推出食材自选打包服务,允许顾客购买店内新鲜食材带走,既增加营收渠道,又降低门店食材损耗,复刻商超双向周转的优势。

3、适度优化供应链,守住性价比底线

不用自建前置仓重资产投入,但可以联合本地多家火锅门店抱团集采海鲜、牛羊肉、素菜,抱团拿货压低采购价;店内增设开放式明档海鲜池、鲜切肉档,把食材新鲜可视化展示给顾客,补齐自己食材新鲜度的短板,堵住商超新鲜这一核心卖点的进攻缺口。

◎火瀑椒麻火锅明档展示

餐饮行业最终比拼的永远是口味、稳定出品、复购能力。商超跨界火锅热度褪去之后,大量缺乏口味内核的商超火锅门店必然倒闭,坚守餐饮本质的火锅店,才能穿越周期活下来。

结尾

生鲜超市杀入火锅赛道,本质是存量市场下的跨界增收行为,看似凶猛的降维打击,实则自带餐饮基因缺陷。 

看清对手的优势,吸收餐超融合的可取之处,守住自己口味与场景的核心长处,哪怕商超持续入局内卷,品牌依然拥有不可替代的竞争力。