【文/王力 编辑/吕栋】
写字楼电梯里的植发广告,曾经是很多城市居民对这个行业最直观的认知。
从电梯媒体、地铁灯箱,到搜索引擎和短视频平台,植发机构过去几年通过高频营销完成市场教育,也推动了一个原本小众的医疗项目进入大众消费视野。
但如今,植发行业正在发生变化。
7月29日,雍禾医疗发布半年业绩预告,预计2026年上半年实现净利润不少于7000万元,同比增长不少于150.9%,收入预计同比增长不少于10%。
截图来自雍禾医疗业绩预告
近年来,随着获客成本越涨越高,消费者也变得越来越理性,单纯靠砸广告换增长的路子越走越窄。雍禾医疗业务增长最快的已不是传统植发手术,而是医疗养固业务。
所谓医疗养固,是围绕毛发健康开展的一整套医疗服务,包括头皮检测、毛囊评估、药物治疗、激光治疗、头皮养护以及术后长期维护等,通过延缓脱发进程、改善毛囊环境、提升毛发生长质量,实现毛发健康管理。
相比一次性植发手术,医疗养固具有服务周期更长、复购率更高的特点,也因此成为不少植发机构新的增长点。与此同时,女性消费者崛起,也正在改变植发市场的增长逻辑。
从流量生意走向医疗消费
植发行业的兴起,首先来自庞大的需求基础。
国家卫健委2026年《中国人头皮健康白皮书》披露数据:我国脱发人群已飙升至2.5亿,男性占64%,女性占36%。其中,30岁以下人群占比高达53%,脱发正以惊人的速度“年轻化”——95后已占脱发总体的38%,就连00后也悄然挤入了这场“防脱保卫战”。
不过,与庞大的脱发人口相比,中国植发市场仍处于发展阶段。根据行业研究机构测算,目前国内植发渗透率仍处于较低水平,约为0.2%左右,大量潜在消费者尚未转化为实际消费。
这也是资本曾经看好植发行业的重要原因。
从商业模式来看,植发同时具备医疗和消费属性。
一方面,植发涉及毛囊检测、手术设计、毛囊提取和移植等医疗环节;另一方面,发际线、头发密度又与外貌、年龄感和职业形象密切相关。
这让植发成为继医美、口腔之后,消费医疗领域又一个受到关注的赛道。
但行业的发展并非一直依靠需求自然增长。
过去几年,植发机构快速扩张,很大程度依赖营销驱动。电梯广告、户外广告、搜索竞价、短视频投放,成为机构获取消费者的重要方式。
图片来自网络
商业逻辑并不复杂:广告制造认知,咨询完成转化,医院完成交易。
由于植发客单价较高,一次消费金额通常达到数千元甚至数万元,机构愿意投入大量营销费用争夺用户。但随着互联网流量红利下降,消费者越来越成熟。过去,一个广告可能带来一次咨询;如今,消费者会比较医生背景、案例效果、机构口碑和价格方案。
行业竞争开始从“谁能买到流量”,转向“谁能提高医疗服务能力”。
毛发消费需求正在改变
长期以来,男性一直是植发市场的主要消费群体。
医学上,最常见的脱发类型是雄激素性脱发(Androgenetic Alopecia,AGA)。其主要机制是遗传易感人群的毛囊对二氢睾酮(DHT)更加敏感,导致毛囊逐渐微型化。
男性通常表现为额角后退、发际线升高、头顶部稀疏。
因此,男性植发更多是功能性需求:“还能不能把头发补回来?”
但近年来,女性正在成为植发行业新的增长变量。
与男性不同,女性脱发通常表现为头顶部毛发密度下降、发缝变宽,除遗传因素外,也受到激素变化、年龄增长、压力和生活方式等影响。
而在消费市场中,女性对于头发的需求正在从“治疗脱发”扩展到“改善形象”。近年来,“高颅顶”“发际线优化”等审美趋势兴起。
对于部分女性消费者而言,植发并不是因为严重脱发,而是希望:改善额头比例;调整发际线;增加头顶蓬松感;优化整体面部视觉比例。
碧莲盛一位医师向观察者网表示,从实际接诊情况来看,头皮护理和植发项目中女性客群占比更高。尤其是在发际线调整、头发稀疏改善以及头皮养护方面,女性正在成为重要消费群体。
这意味着,植发市场正在从传统的“脱发修复”,向更广泛的毛发健康管理转变。
“一锤子买卖”后的下半场竞争
行业竞争逻辑的变化,也推动头部植发机构调整发展方向。
过去,植发机构比拼的是谁开店更多、广告投放更猛;如今,越来越多机构开始把重心放在医疗养固业务上。
原因并不复杂。
植发手术属于典型的低频消费,一位消费者一生可能只做一两次植发,而医疗养固则可以覆盖脱发早期干预、术后维护以及尚未达到植发条件的人群,形成持续性的服务关系,也为机构带来更加稳定的收入来源。
且植发后都需要经历较长时间的毛囊恢复和头发生长过程,术后护理、头皮健康管理以及脱发预防都会影响最终效果。
这也意味着,植发行业正从过去一次手术完成交易的“一锤子买卖”,逐渐转向覆盖术前、术中、术后的全周期毛发健康管理。
对于机构而言,相比低频的植发手术,医疗养固能够覆盖脱发早期干预、术后维护以及尚未达到植发条件的人群,不仅延长了客户服务周期,也成为新的收入来源。
正因如此,医疗养固正成为行业竞争的新焦点。
除了雍禾、大麦、碧莲盛等专业植发机构持续加码布局,近年来不少医美机构、皮肤专科医院,甚至部分高端美容连锁品牌也开始推出头皮检测、毛囊护理、生发治疗等项目,希望分食这一市场。
相比专业植发机构,这些跨界机构拥有更成熟的女性客群、更高的到店频率以及丰富的会员运营经验,在引流和消费转化方面具有一定优势;但在脱发诊疗、毛囊移植、医生资源以及术后长期管理等医疗能力方面,仍与专业植发机构存在差距。
不过,随着越来越多玩家入局,市场同质化趋势开始显现,服务内容、产品组合和价格体系逐渐趋同,未来价格竞争或将进一步加剧。
同时,毛发生长受遗传、年龄、生活习惯等多重因素影响,养护效果存在较大个体差异,如何管理消费者预期、建立长期信任,也将成为行业能否走向成熟的关键。
电梯广告完成了市场教育,而真正的竞争,才刚刚开始。