4月29日上午,医院党委书记、院长瞿长宝带领院领导班子及相关职能科室负责人,来到方北院区,走进康复医学科、全科医学科开展行政查房,直面一线困难、现场协调解决,以实际行动践行“行政围着临床转”的服务理念。

一线声音:科室有困难,患者有需求
在康复医学科、全科医学科,医护人员反映了治疗大厅空间紧张、部分设备老化、医疗团队人手不足、患者等候时间长、门诊环境嘈杂等现实困难。院领导认真倾听、详细记录,不时追问关键细节,现场气氛坦诚务实。
院领导表态:全力支持一线,问题闭环解决
听取汇报后,瞿长宝书记作了现场总结。他强调,临床科室是医院服务患者的核心阵地,“行政后勤主动服务临床一线”不是一句口号,必须变“等科室来找”为“到科室中去”。他要求职能科室对科室反映的问题建立台账、明确责任、限时办结,做到件件有回音、事事有着落。同时,他进一步明确学科发展方向:康复医学科要勇于实现突破,全科医学科要找准“医院门户+危重症协同平台”的定位,与专科错位发展。职能科室要限时响应,让临床科室轻装上阵。
瞿长宝书记指出,医院将在人才引进、设备投入、绩效分配等方面优先保障临床一线发展需要。同时,必须严守安全底线,发展再快也不能牺牲安全。他明确表示,行政查房不是一阵风,后续将开展“回头看”,确保问题真解决、改到位。
现场协调:能改即改,限期落实
针对科室提出的困难,院领导与相关职能部门现场研究解决方案,明确责任分工与办理时限。从重症康复床位的人员配比、康复大厅的空间扩容,到营养支持流程的规范优化,以及转诊平台的数据对接——每一项都落实到具体部门,要求能立行立改的马上解决,复杂问题限时拿出方案。
安全为基:三个院区开展安全生产检查
行政查房结束后,瞿长宝书记又带队先后对方北、范西路、建华三个院区进行了安全生产检查,重点排查消防、用电、供氧、食品等关键环节。检查组深入消防监控室、配电室、氧站、食堂、急诊等重点部位,逐一查看设备运行状态、安全制度落实情况和应急准备情况。
安全是医院运行的底线,也是患者信任的基石。 只有筑牢安全根基,患者才能放心就医,一线才能安心服务。
问题导向,持续改进
一次行政查房,折射的是医院“以患者为中心、以临床为核心”的坚守。院领导带头走一线、听真话、办实事,既为优势学科注入发展动能,也为全院树立了“行政围着临床转、实干赢得发展”的鲜明导向,最终目的只有一个:让每一位来院就诊的市民,都能享受到更顺畅、更安全、更有温度的服务。
未来,医院将继续以问题为导向,推动更多科室突破瓶颈、优化服务,让所有患者在这里感受到实实在在的改善与温度。
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