【本文来自《12345让老外见识中国治理速度：这执行力不服不行，大家对此怎么看？》评论区，标题为小编添加】
12345，既不是一个决策部门，也不是一个执行部门，他只是一个接受民众反映问题的部门，甚至连调查的权利都没有，就更别说判断是非曲直的权利了。说穿了，他只是一个“传声筒”，哪里来的问题，就转发到哪里去，由事发地的当事人一方去处理，再将调查处理结果在规定时间内，报12345，由12345回复反映问题的人。这样，民众反映的问题，在12345这里，就算“闭环”了。
一个既非决策部门，又非执行部门的机构，谈何效率？准确的说，这应该叫做“奶嘴”部门，多数时候是用来哄孩子的。
至于在华外国人反映很好，这是外国人在华“超国民待遇”的一种体现。记得约十几年前，一个日本人在西北某城市丢了一台自行车，不到一天就找了回来。国人丢了孩子，一辈子都未必找回来。
你不行呢！就现身说自行车！
我两年前骑自行车去座地铁，把自行车放在地铁口，几个钟回来后找不到了
想到是岳母娘的二十年前的自行车，有点不甘心，就打110
5分钟后警车就到，两个警察跟我转了个圈还是找不到
就让我跟车回做记录，开了几十米，我发现是我从地铁口出来的方向错了
很少坐地铁，直到现在那个地铁口还是让我郁闷！
有没有跟我一样的，地铁出来后分不清方向的？